Ваша Оптика

Я тоже очень не довольна, купила очки за 640,00 грн. На следующий день одев их ужаснулась от качества, рыночные за 50 грн. и то на порядок выше . Поехала вернуть и уже недели жду денег.Теперь не могу забрать деньги.

Я прошу прощения,совершила покупку в вашей сети по ул.Ленина 179.

Вчера совершила покупку в Вашей оптике.Развод полный! Очень недовольна! Купила очки с 70 % скидкой по цене 1191грн. Тоесть их полная цена была 3970. Решила осуществить расчет картой Приват Банка. И так же приобрела салфетку для очков за 25 грн. Тоесть ,я так понимаю с моей кредитки должны были снять сумму,в размере 1216. Придя домой,я обнаружила что с карточки снято 1335грн. Я снова вернулась в магазин,где не очень радые сотрудники уведомили о следующем: -Они посчитали еще +3% к сумме,так как эта скидка (3%) вернется мне на бонус,а им пошла бы минусом. Хорошо ,я согласилась.Но ведь сумма должна быть +35.73 (1191*3%) А девочки выбили плюсом 119.10 сославшись на то,что им так сказал делать хозяин.Считать 3% от первоначальной суммы очков.Тоесть 3% от 3970. Я не понимаю за что я переплатила 83.37 ? Сотрудники,не смотря на мое положение(я беременна) вели себя не очень культурно и не очень вежливо.Когда я спросила,а если бы очки стоили до скидки 15000грн,то я бы переплотила 450 гр.они сказали ДА. А если бы я заплатила наличными,сумма была бы 1216?.Девочки сказали Да.А так как я расчитывалась кредиткой,то это мои проблемы...
Короче,я в ШОКЕ! Научите пожалуйста свой персонал вежливости и хорошей работе! А главное,уважения к ПОКУПАТЕЛЯМ!! Ситуация для меня очень не приятная,уверена что Вы разберетесь! Есть жалоба в книге магазина с моими контактами!
С уважением,Анна.